mentale zorg

informatie voor cliënten

Afspraak afzeggen

Wanneer u een ingeplande afspraak af wilt zeggen, dient u dit minimaal 24 uur van tevoren te doen. Als u het antwoordapparaat aan de lijn krijgt, dan kunt u uw afzegging gewoon inspreken. Ons antwoordapparaat registreert uw afzegging, samen met datum en tijd van uw afzegging. De afspraak kan ook via e-mail, info@ruich.nl geannuleerd worden. U dient zelf (telefonisch) contact op te nemen met de praktijk om een nieuwe afspraak te maken.
  • Een tijdig afgezegd gesprek wordt niet in rekening gebracht
  • Indien de afspraak te laat is afgezegd, ook bij ziekte, kan deze tijd niet meer met een afspraak met een andere cliënt worden opgevuld en wordt de voor u gereserveerde tijd door ons in rekening gebracht. Deze factuur wordt niet vergoed door uw zorgverzekering.